Informations sur le financement des patients
Demande de rappel
Vue d'ensemble
À l’hôpital Medical Point, nous voulons que l’expérience de nos patients soit satisfaisante.
Notre politique tarifaire est transparente et une estimation de prix est fournie pour les procédures. Les soins étant personnalisés, le coût du traitement varie d’un patient à l’autre. Le prix estimé ne représente qu’une fourchette possible de coûts et ne doit pas être interprété comme le coût réel du traitement. Les coûts avant et après l’intervention, les complications, les problèmes sous-jacents et les remèdes à domicile ne sont pas inclus dans l’estimation du prix et sont à la charge du patient à la date de sa sortie de l’hôpital. Les frais médicaux non couverts par le tiers payant seront à la charge du patient à la date de sortie de l’hôpital.
Pour les patients qui paient eux-mêmes, nous discutons des coûts des procédures et des traitements coûteux avec nos patients avant le début des soins. Un acompte complet est exigé pour toutes les procédures, y compris la tomodensitométrie, l’IRM et la TEP. Le dépôt initial prévu est également exigé pour les admissions en médecine générale. S’il y a un excédent d’acompte après la procédure, l’argent est restitué au patient. Sauf indication contraire, nous vous remboursons intégralement si la procédure est annulée à l’avance.
Si le paiement est effectué par carte de crédit, le remboursement sera effectué au-delà de la limite de crédit au taux de change en vigueur à la date du retour. En cas de paiement par carte de débit ou en espèces, le remboursement sera effectué en espèces ou par mandat. Tous les remboursements par virement bancaire sont soumis aux frais de service de la banque, au taux de change et à la différence entre les taux d’achat et de vente des devises de la banque.
Le patient a le choix entre plusieurs modes de paiement.
Options de paiement
NOM DU PROPRIÉTAIRE :
SENTEZ SAGLIK HIZMETLERI AS
NOM DE LA BANQUE :
VAKIF KATILIM BANK
NOM ET CODE BRANCHE:
ÇİĞLİ AOSB TİCARİ ŞUBE 153
Monnaie TRY
IBAN TR79 0021 0000 0003 4975 8000 06
Numéro de compte 349758-6 İZMİR
Monnaie USD (EN ANGLAIS)
IBAN TR30 0021 0000 0003 4975 8001 12
Numéro de compte 349758-112
Code Swift VAKFTRISXXX
Monnaie EUR
IBAN TR03 0021 0000 0003 4975 8001 13
Numéro de compte 349758-113
Code Swift VAKFTRISXXX
Monnaie GBP (LIVRE STERLING)
IBAN TR19 0021 0000 0003 4975 8001 16
Numéro de compte 349758-116
Code Swift VAKFTRISXXX
ADRESSE :
SENTEZ SAGLIK HIZMETLERI A.S.
Yeni Girne Bulvari 1825 Sok. No : 12
Karsiyaka / Izmir
Turquie
Politique de remboursement
Si le coût du traitement est inférieur à l’acompte, le patient peut s’adresser au caissier pour obtenir un remboursement après la fin du traitement.
En cas d’annulation de la procédure ou de l’intervention chirurgicale, le patient est remboursé immédiatement, sauf si le montant du remboursement en espèces est élevé, le patient est remboursé le lendemain au plus tard (veuillez consulter la politique de non-remboursement ci-dessous). Le patient sera intégralement remboursé à son retour, sauf si l’uniforme emprunté, l’équipement médical, le fauteuil roulant, la bouteille d’oxygène, le glucomètre, etc. ont été endommagés, qu’il s’agisse d’articles loués ou empruntés.
L’hôpital reçoit une lettre de garantie de l’ambassade pour couvrir tous les traitements après l’admission du patient. Si l’hôpital reçoit une couverture partielle, l’acompte partiel sera conservé jusqu’à l’extension de la couverture. Le remboursement de la couverture d’assurance non contractuelle sera effectué après que l’hôpital ait reçu le paiement de l’assurance contractuelle dans un délai de 30 jours. Le montant du remboursement dépend du montant garanti.
L’hôpital reçoit une lettre de garantie de l’assurance contractée après l’hospitalisation complète et la sortie du patient. Le montant du remboursement dépend du montant garanti. L’hôpital contactera le patient pour lui fournir des informations sur la garantie et le patient peut contacter le caissier à tout moment pour obtenir le remboursement du dépôt.
Les dépôts/paiements effectués en espèces, par carte de débit ou par virement seront remboursés en espèces ou par virement. Les paiements effectués par carte de crédit seront remboursés en fonction de la limite de crédit, ce qui peut prendre 3 à 4 semaines selon le cycle du relevé de la carte de crédit. Si le patient souhaite recevoir un remboursement en espèces pour un paiement par carte de crédit, 2 à 3 % de commission sur la carte de crédit (en fonction du type de carte de crédit) et des frais de TVA seront appliqués.
Le reçu original doit être renvoyé au département des finances pour obtenir un remboursement. Le remboursement en espèces sera restitué au patient. Si un parent/représentant/ami souhaite recevoir un remboursement en espèces au nom du patient, ce dernier doit présenter une lettre d’autorisation du parent/représentant/ami, ainsi qu’une copie signée d’un passeport en cours de validité pour percevoir le remboursement en espèces. Le bénéficiaire du remboursement doit également présenter une copie d’un passeport en cours de validité à des fins d’identification.
Pas de politique de retour
Aucun remboursement n’est effectué pour les procédures pour lesquelles nous devons préparer des médicaments à l’avance, ou pour les médicaments qui doivent être commandés à l’étranger, en particulier pour le patient, tels que les médicaments de chimiothérapie. Le patient en sera informé à l’avance.
Si le patient décide d’interrompre la procédure après le début de celle-ci, tous les frais médicaux encourus après l’ouverture de la visite sont à la charge du patient.
Aucun remboursement ne sera effectué si l’objet emprunté ou loué n’est pas restitué ou s’il est endommagé.
Les produits pharmaceutiques et médicaux ne seront pas restitués.
Aucun remboursement ne sera accordé pour tout achat en ligne.
